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A3

串联问题、证据和下一次试验。

工作原理

您将获得 · 在一页中关联现状、目标与下一次试验。让证据和复查日期清晰可见。

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如何写出经得起推敲的 A3

A3 在一张纸上讲述一个改善故事，让团队和教练在行动之前检查思路。按顺序完成七个部分，每一部分都建立在前一部分之上。

说明这个问题为什么现在重要、影响到谁，以及在安全、质量、交付或金钱上的代价。读者应能用一句话看出团队为什么要花时间解决它。

把问题写成可测量的差距：发生了什么、在哪里、从何时开始、程度多大。到现场观察工作，记录衡量指标及其基线，以便日后检查结果。

使用同一个指标，写明数值和日期。说明在缩小差距的同时哪些方面不能变差，例如安全、周期时间或工作负荷。

列出可能的原因，并用证据逐一检验：已支持、已排除或尚未验证。不断追问为什么，直到找到团队能够采取行动的原因。归咎于某个人的原因通常停得太早。

把每项对策与有证据支持的原因对应起来。优先选择对策阶梯上更强的一级：消除条件、防止发生或让流程自动停止，然后才依靠检查或提醒。

为每项选定的对策指定负责人、日期和状态，让下次评审时能看到进展。

用相同的定义比较变更前后的可比周期。然后做出决定：采用、调整、延长试验或放弃。把结果固化为标准作业，并分享到可能出现同样问题的地方。

故事检查沿着从问题到结果的主线进行：可测量的差距、基于同一指标的目标、有证据支持的原因、针对该原因选定的对策、每项对策的负责人和日期、变更后的结果以及最终决定。它用通俗的语言告诉你哪些已完成、还缺什么、下一步做什么。完整的 A3 并不能证明变更有效，最终仍由你与教练的评审来决定。

将测得的差距与因果证据和拟议试验联系起来。前后平均值描述样本，并不能确立因果关系或持久改善。