HERRAMIENTA GRATIS
Hoja de los 5 porqués
Construye una explicación provisional y decide qué comprobar. Cinco preguntas son una guía, no una obligación.
- 1. Definir
- 2. Explorar
- 3. Actuar
Definir
Explorar
Trata las explicaciones como hipótesis hasta comprobarlas. Considera otras causas y detente si faltan pruebas. Ante incidentes, sigue los procedimientos de tu organización.
1. ¿Por qué pudo ocurrir?
2. ¿Por qué pudo ocurrir?
3. ¿Por qué pudo ocurrir?
4. ¿Por qué pudo ocurrir?
5. ¿Por qué pudo ocurrir?
Actuar
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