“Data is of course important, but I put greater emphasis on facts.”

Taiichi Ohno

Observa un proceso y registra lo que ocurre.

“Learning is not compulsory; it’s voluntary. Improvement is not compulsory; it’s voluntary. But to survive, we must learn.”

W. Edwards Deming

Escribe una hipótesis y decide qué pruebas podrían cambiar tu opinión.

“It’s easier to act your way to a new way of thinking than to think your way to a new way of acting.”

John Shook

Prueba un cambio pequeño y revisa el resultado antes de ampliarlo.

“there is no kaizen without standards.”

Taiichi Ohno

Haz visible el mejor método conocido hoy.

“Without theory, one has no questions to ask. Hence, without theory, there is no learning”

W. Edwards Deming

Define qué esperas y ponlo a prueba.

“there is no maintenance of standards without kaizen.”

John Shook

Revisa el estándar cuando haya mejores pruebas.