Uma resposta clara.
Um próximo passo útil.

Use Staffing para planejar o turno, Pareto para priorizar perdas, Fishbone ou 5 Whys para investigar possíveis causas e Value para preparar um caso de negócio. Experimente os dados fictícios e substitua-os por observações reais. Os cálculos e resultados na tela das ferramentas Lean básicas são gratuitos. Contas Free verificadas incluem 3 casos de Segurança concluídos com sucesso e, separadamente, 3 oportunidades de Desperdício concluídas com sucesso durante toda a vida da conta. Rascunhos e prévias não consomem conclusões.

A seção Aprender, o Mapa de Operações e esta central de ajuda estão disponíveis em inglês, espanhol, português brasileiro, chinês simplificado, alemão, francês e italiano. Escolha o idioma no cabeçalho. Parte do conteúdo nativo das ferramentas, da conta e dos novos espaços ainda está sendo localizada. Arquivos comprados, pagamento e acesso a pedidos continuam em inglês. O texto dos seus projetos nunca é traduzido automaticamente.

Learn explica os métodos e perguntas por trás das ferramentas. Comece pelo guia Lean e um problema pequeno e definido. Separe observações de premissas, envolva quem faz o trabalho e atribua responsável e data de revisão a cada ação.

Use Salvar e nomeie o projeto. Até 40 cópias locais ficam neste navegador. Entre para salvar cópias privadas na conta: 20 com Free ou 100 com Plus e Teams por planejador ativo. O salvamento na conta é manual. Salve novamente após alterações.

Em My work confira “On this device” e “In my account”. Cópias locais precisam do mesmo dispositivo, navegador e endereço do site; limpar dados do navegador pode apagá-las. Use o mesmo método de entrada para cópias da conta. Importar um arquivo de projeto existente é gratuito. Se você tem um arquivo de projeto baixado, use o controle Abrir/importar da ferramenta.

Exportações web oferecidas por cada ferramenta, como CSV, arquivo de projeto, imagem e Print/PDF, exigem Plus ou Teams ativo. Entre na conta pagante com internet para verificar a assinatura. Os cálculos, resultados na tela e salvamento das ferramentas Lean básicas continuam gratuitos. Arquivos comprados têm direitos separados.

Conclua Time Study e revise observações, exclusões e premissas. Escolha Decision Report e confira o consentimento de envio dos dados. Novos relatórios estão incluídos em Plus e Teams; apoiam a revisão, não comprovam melhoria. Compras antigas são recuperadas em Order access.

Em My work escolha a origem e abra “Prepare a weekly review report”. Selecione até 12 projetos. Contagens na tela são gratuitas; HTML/PDF e CSV de ações exigem Plus ou Teams. É uma visão do momento atual. Notas da reunião não alteram os projetos originais. Revise as ações abertas, os responsáveis e os prazos.

Free inclui cálculos e 20 projetos privados. Plus: $9.99/mês ou $99/ano, 100 projetos, exportações e relatórios. Teams: $49.99/mês ou $499/ano para cinco planejadores, incluindo o proprietário. Só Coverage é compartilhado; projetos Lean ficam privados. Preços em USD. O ano é cobrado antecipadamente. Arquivos da loja são separados. Os relatórios incluídos no Plus são os relatórios de decisão e os downloads da revisão semanal. Os arquivos da loja são compras avulsas separadas. Contas Free verificadas incluem 3 casos de Segurança concluídos com sucesso e, separadamente, 3 oportunidades de Desperdício concluídas com sucesso durante toda a vida da conta. Rascunhos e prévias não consomem conclusões. Plus: Continue usando Inteligência de Segurança e Inteligência de Oportunidades de Desperdício após os usos gratuitos incluídos. Acesso contínuo a Segurança e Desperdícios para planejadores ativos do Teams, além do planejamento compartilhado no Coverage. Casos de Segurança e registros de Desperdícios continuam privados para cada conta. O trabalho salvo de Segurança e Desperdícios continua disponível.

Gerencie a assinatura em “Membership & billing” no Coverage. O cancelamento vale ao final do período pago. Projetos privados existentes continuam disponíveis para leitura, edição e exclusão; novos salvamentos seguem o limite Free. Exportações pagas e acesso de convidados ao Coverage terminam. Arquivos comprados permanecem sob sua licença.

Abra Order access e informe o código privado salvo antes do checkout. Ou escolha “Email me an access link” com o e-mail da compra. A recuperação por e-mail vale para pedidos com entrega automática; compras antigas precisam do código ou suporte. Links expiram em 10 minutos: consulte o pedido novamente para renová-los. Não envie código privado nem dados de cartão por e-mail.

Confira os formatos na página do produto: .xlsx precisa de editor de planilhas e .docx de editor de documentos compatíveis. Os arquivos estão em inglês. Layout e fórmulas podem variar entre editores. A ORDREL não afirma compatibilidade verificada com todas as versões do Office. É possível editar, imprimir e exportar o arquivo comprado no seu editor sem assinatura web.

Solicite reembolso integral em até 14 dias de uma compra avulsa por Order access ou suporte. Inclua e-mail da compra e referência do pedido. Pedidos são analisados; esta página não aprova reembolsos. Cancelar assinatura é separado e não gera reembolso automático.

Entre no canto superior direito com o mesmo método de antes. E-mail/senha e ChatGPT podem criar contas separadas; e-mails iguais não as vinculam automaticamente. Confira a conta antes de procurar projetos ou exportações. Para senha esquecida, use a recuperação do formulário de entrada.

Atualize a página, confira a entrada e selecione um espaço disponível. Não limpe dados do navegador como primeira medida: projetos locais podem ser perdidos. Se continuar, envie endereço, erro exato, navegador e captura sem dados privados ao suporte. O guia não altera permissões. O guia não pode consultar sua conta.

Projetos locais ficam no navegador. Salvar na conta envia o projeto à sua conta privada. Decision Reports exige envio explícito. Busca e guia funcionam no navegador; perguntas não são enviadas a um serviço de chat nem salvas pelo guia. Evite dados sensíveis. Os relatórios de decisão exigem o envio explícito dos dados selecionados do estudo. Não inclua senhas, dados de pagamento ou informações pessoais sensíveis.