ORDREL / 5 WHYS

5 Porquês

Siga as evidências e mantenha visíveis as explicações ainda não testadas.

Como funciona

Construa uma explicação provisória e decida o que testar. Cinco perguntas são uma orientação, não uma obrigação.

Comece aqui · Descreva primeiro o problema observado. Adicione uma explicação e evidências para cada elo.

O que você terá · Uma explicação conectada, evidências para revisar e uma próxima ação.

Use as ferramentas e salve seu trabalho grátis. Exportações de dados e relatórios exigem Plus ou Teams.Comparar planos →

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Lean Enterprise Institute · 5 Whys

Confira o método com um exemplo resolvido

Descreva a diferença observada antes de explicá-la. Trate cada porquê como hipótese até que as evidências sustentem a relação. Cinco é uma orientação, não uma quantidade obrigatória de respostas.