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ORDREL / Causas → Evidências → Ações

Diagrama de Ishikawa

Visualize as possíveis causas. Siga as evidências.

Selecione uma causa para explorar as evidências e o próximo passo.

Como usar o diagrama

Defina um problema específico. Explore diferentes ramos com quem faz o trabalho. Trate causas como hipóteses, reúna evidências e teste o próximo passo. Adapte as categorias a qualquer setor. Um diagrama não comprova causalidade.