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Diagramme d’Ishikawa
Visualisez les causes possibles. Suivez les preuves.
Sélectionnez une cause pour examiner ses preuves et la prochaine étape.
Comment utiliser ce diagramme
Définissez un problème précis. Explorez différentes branches avec les personnes qui font le travail. Traitez les causes comme des hypothèses, recueillez des preuves et testez la prochaine étape. Adaptez les catégories à votre secteur. Un diagramme ne prouve pas la causalité.