ORDREL / 5 WHYS
5 pourquoi
Suivez les éléments de preuve et gardez visibles les explications non testées.
Comment ça marche
Formulez une explication provisoire, puis choisissez ce qu’il faut tester. Cinq questions constituent un repère, pas une obligation.
Commencez ici · Décrivez d’abord le problème observé. Ajoutez une explication et des preuves pour chaque lien.
Ce que vous obtiendrez · Une explication liée, des preuves à examiner et une prochaine action.
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Vérifier la méthode avec un exemple détaillé
Décrivez l’écart observé avant de l’expliquer. Chaque pourquoi reste une hypothèse tant que les faits n’étayent pas le lien. Cinq est un repère, pas un nombre imposé de réponses.